Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

În scopul oferirii serviciilor noastre de instalare și mentenanță interfon, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, adresă, număr de telefon, adresă de email (ex: contact@dmrtelsiz.com).
• Date despre proprietate: adresa blocului, numărul de apartament, detalii despre instalația existentă.
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact sau telefon.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate (prin cookie-uri esențiale).

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră exclusiv pentru:

• Efectuarea ofertelor și programarea intervențiilor pentru instalare interfon și mentenanță blocuri.
• Comunicarea în legătură cu serviciile solicitate (tragere cabluri, montaj panouri).
• Îmbunătățirea experienței pe site și asigurarea securității acestuia.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, garanții).

Nu folosim datele pentru marketing agresiv, publicitate terță parte sau alte scopuri nelegate de serviciile noastre de electricieni.

3. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate unor terți. Le putem partaja doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice (ex: găzduire site) care ne ajută să operăm în siguranță, sub acorduri de confidențialitate stricte.
• Autoritățile competente, numai atunci când legea o cere expres.

4. Protecția și drepturile dumneavoastră

Punem la dispoziție măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Conform GDPR, aveți dreptul la:

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări, ne puteți contacta la: protectie@dmrtelsiz.com.

5. Contact și modificări

Operatorul de date este firma noastră, specializată în cablare scară și instalatii electrice. Pentru nelămuriri, folosiți pagina de contact.

Această politică poate fi actualizată. Versiunea curentă este valabilă din 1 Ianuarie 2024. Vă încurajăm să o consultați periodic.